Accessibility Tools

Skip to main content

FAQS Appartements Sabinas dans le Centre de Saragosse

Tout ce que vous devez savoir sur nos appartements

Dans cette liste de questions fréquemment posées, vous pouvez trouver des informations sur la façon de s’y rendre, les détails ou le fonctionnement des appartements Sabinas.

Enregistrement et Départ des appartements Sabinas dans le centre de Saragosse

Où se déroulent l’enregistrement et la remise des clés ?

L’enregistrement et la remise des clés ont lieu à l’HÔtel Sauce situé au 33 Calle Espoz y Mina, à quelques mètres de votre hébergement.

Est-il nécessaire de communiquer mon heure d’arrivée ?

Il est très important que vous nous informiez de ce détail afin que nous puissions être prêts à vous recevoir et préparer votre hébergement.

A partir de quelle heure et jusqu’à quelle heure est-il possible de s’enregistrer ?

L’heure d’enregistrement s’effectue à partir de 14h00.
Dans le cas où vous arriveriez après 20h00, vous devez nous en informer à l’avance.

Est-il obligatoire d’identifier toutes les personnes séjournant ?

Tous les clients hébergés doivent présenter un document valide lors de l’enregistrement.

L’enregistrement peut-il être effectué à des heures différentes ?

Cela peut être fait à condition de nous en informer avant votre arrivée et avant d’entrer dans l’appartement, chaque personne séjournant doit s’enregistrer.

Où et quand s’effectue le règlement du séjour ?

Le paiement du montant total de votre séjour s’effectue à l’avance en espèces ou par carte bancaire le jour même de votre arrivée à la réception de l’Hôtel Sauce situé Calle Espoz y Mina, 33.
Si vous étiez d’arriver avant 14h00, si vous nous prévenez à l’avance, nous essaierons de vous accueillir dans les plus brefs délais dans votre chambre ou appartement.

Où sont déposées les clés au moment du départ ?

Les clés sont déposées le jour du départ de votre séjour à la réception de l’Hotel Sauce situé Calle Espoz y Mina, 33.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour arriver tôt le matin ?

Non. Mais il est nécessaire que vous nous préveniez à l’avance en nous indiquant que vous arriverez à l’aube.

La réception de l’hôtel Sauce est ouverte 24h/24, vous serez donc toujours pris en charge à votre arrivée et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous faciliter la tâche.

Est-il possible d’effectuer un départ tardif moyennant un supplément ?

Oui.
Il est possible d’effectuer un départ tardif jusqu’à 16h00 moyennant un coût supplémentaire,
ou jusqu’à 18h00 moyennant un coût supplémentaire.
Si vous êtes intéressés, il est nécessaire de nous consulter au préalable au moment de faire votre réservation, puisque ce type de service est soumis à nos disponibilités, avec plus de possibilités de réserver le dimanche que le reste des jours de la semaine.

Parking Appartements Sabinas dans le centre de Saragosse

Avez-vous un service de stationnement ? Quel est le prix?

Oui, nous disposons d’un service de parking privé dans un bâtiment annexe, situé en face de l’hôtel Sauce (lieu de réception et d’enregistrement).
Le prix est de 16 €/jour (TVA incluse).
Nous avons également un accord avec le parking public de la Mairie, à proximité de la Basilique du Pilar, où nous disposons également de places de stationnement.

Que dois-je faire pour garer ma voiture sur le parking ?

Lors de votre arrivée à l’Hôtel Sauce pour l’enregistrement, notre équipe d’accueil vous donnera les instructions appropriées pour accéder au parking et vous attribuera une place en fonction des caractéristiques de votre véhicule.
Dès votre arrivée, vous pourrez laissez votre voiture quelques minutes dans le gué ou espace réservé à nos clients situé à la porte de l’Hôtel Sauce pendant que nous vous servons à la réception.

Quels sont les horaires de stationnement ?

Arrêtez la voiture, prévenez-nous à la réception et nous vous accompagnerons directement au parking pour vous éviter de devoir faire un autre virage.

Quels sont les horaires de stationnement ?

Nos clients pourront disposer de leur place de parking jusqu’à 18h00 le jour du départ.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également stocker vos bagages à l’Hôtel Sauce jusqu’à votre départ.

Avez-vous un service de stationnement pour les gros véhicules ?

Oui, nous disposons de grandes places dans notre parking privé et sur le parking de l’Hôtel de Ville.

Quelle est la hauteur maximale possible de la voiture équipée d’une galerie de toit ou d’un fourgon pour pouvoir accéder au parking ?

La hauteur maximale est de 2 mètres.
Dans ces cas, il est nécessaire de nous en informer à l’avance au moment de faire votre réservation, en nous informant des caractéristiques de votre véhicule, afin que nous puissions mieux vous servir dès la réception au moment de votre réservation.arrivée.

Disposez-vous d’un service d’assistance au stationnement ?

Si vous souhaitez que nous garions votre voiture dans le garage, veuillez nous en informer à l’avance afin que nous puissions être préparés et pouvoir vous aider.

Proposez-vous des tarifs de stationnement spéciaux pour les motos ?

oui, dans le parking privé de l’Hôtel Sauce.

Le prix pour occuper une place de parking est de 16 euros. Un maximum de deux motos peuvent être garées dans ce même espace. Tous les emplacements sont réservés aux voitures et il n’y a pas d’espace spécifique pour les motos. C’est pour cette raison que vous paierez pour l’espace occupé. Exemples :
1. Si vous voyagez seul en moto, le prix de la place de parking sera de 16 euros.
2. Si deux motos voyagent, elles peuvent partager la place dans la même place de parking pour un total de 16 euros.
3. Si trois motos voyagent, elles utiliseront deux places de stationnement, soit un total de 32 euros.
4. Si quatre motos voyagent, elles utiliseront deux places de stationnement, soit un total de 32 euros.
5. Etc.

Nettoyage des appartements Sabinas dans le centre de Saragosse

Avez-vous un service de nettoyage ?

Les appartements ont le nettoyage d’entrée et de sortie inclus.
Le ménage quotidien est facultatif avec un supplément.
Dans les réservations pour de longs séjours, le client est informé du régime de nettoyage.

Petits Déjeuners

Offrez-vous un service de petit-déjeuner ?

Oui, le service de petit-déjeuner est offert à la cafétéria de l’Hôtel Sauce.
Nous disposons de différentes options et menus pour que vous puissiez choisir le petit-déjeuner que vous préférez.
Nous disposons également d’un service Take way à emporter. à l’appartement.

Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de l’appartement ?

Cela dépend de la réservation que vous avez effectuée : avec ou sans petit-déjeuner inclus.

Que puis-je prendre au petit-déjeuner ?

Nous proposons différents menus servis avec des Cafés de Spécialité ou des infusions Clipper bio ; la meilleure variété de jus de fruits, pâtisseries fraîchement sorties du four, toasts avec confiture faite à l’hôtel, gâteaux faits maison, sandwich composé, charcuterie, œufs au goût, toasts à la tomate… Et notre produit phare, la célèbre omelette aux pommes de terre d’El Sauce.

Avez-vous un petit-déjeuner sans gluten adapté aux coeliaques ?
Oui. Nous proposons une grande variété de petits déjeuners sans gluten adaptés aux coeliaques : Sucré, Salé, Original, Healthy ou Pâtissier. Toasts du meilleur pain sans gluten avec nos confitures primées aux World Marmalade Awards. En parallèle, des toasts à la tomate et à l’huile d’olive extra vierge, avec ou sans jambon, les toasts originaux au houmous vegan, ou encore notre offre variée de sandwichs, smoothies aux fruits, Açaí bowls, et bien sûr, nos gâteaux sans gluten à base de délicieux recettes. Nous servons nos petits déjeuners avec notre meilleur café de spécialité. Tous nos produits sans gluten sont sûrs et adaptés aux coeliaques.
Avez-vous des petits-déjeuners végétaliens ?
Oui. Nous proposons une grande variété de petits-déjeuners pour les végétaliens. De délicieux toasts avec nos confitures primées aux World Marmalade Awards. Faites également du pain grillé avec de la tomate et de l’huile d’olive extra vierge, ou du pain grillé au houmous végétalien. En parallèle, nous proposons des smoothies aux fruits, des bols de flocons d’avoine et de fruits, ou encore des Açaí bowls. De plus, tous nos petits déjeuners sont servis avec des Spécialités de Café, ou de Thé et infusions bio.
Quelles sont les horaires du petit-déjeuner ?
Du lundi au vendredi, de 7h à 11h Les samedis et dimanches, de 8h à 11h Cependant, la cafétéria de l’Hôtel Sauce est ouverte 24h/24 afin que vous puissiez toujours manger quelque chose en dehors des heures de petit-déjeuner.

Réservations Appartements Sabinas au centre de Saragosse

Comment puis-je réserver une chambre ou un appartement ?

Vous pouvez effectuer votre réservation en ligne sur notre site Web rapidement et en toute sécurité, directement par téléphone ou si vous préférez en nous écrivant à sabinas@sabinas.es
Voir la section offres pour obtenir des codes de réduction pour réserver directement sans intermédiaires .

Quand recevrai-je la confirmation de ma réservation ?

Dans le cas d’une réservation effectuée en ligne, la confirmation sera envoyée automatiquement et immédiatement à l’adresse email que vous nous avez fournie en ligne.

Si vous avez effectué votre réservation via sabinas@sabinas.es ou directement par téléphone, vous devez au préalable nous demander une confirmation de votre réservation, que nous vous enverrons par écrit dans les plus brefs délais à votre adresse e-mail.

Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Si vous avez effectué votre réservation en ligne via notre site internet ou une autre centrale de réservation, la modification ou l’annulation doit également se faire en ligne.

Si vous avez effectué votre réservation par téléphone ou par email, vous devez modifier ou annuler votre réservation directement auprès de nous.

Dois-je payer des frais pour annuler ou modifier ma réservation ?

La modification ou l’annulation d’une réservation avec un préavis de 24 heures n’entraîne aucun frais si la réservation a été effectuée sous « Annulation gratuite »

Si le délai de modification ou d’annulation est inférieur à 24 heures, vous devrez payer le montant de la première nuit.

Réservations « non remboursables » : ces types de réservations ne permettent pas d’annulation et sont débitées à l’avance sur la carte du client.

Pourquoi avez-vous besoin de ma carte de crédit ?

En garantie de votre réservation si le type de réservation est « annulation gratuite ».

De vous facturer le montant total de votre séjour à l’avance avant votre arrivée si le type de réservation est « non remboursable ».

Quelles cartes bancaires acceptez-vous?

VISA, American Express et Mastercard.

Dans les réservations pour familles, les enfants paient-ils quelque chose ?

Nous offrons un service de crèche gratuit.

Les enfants qui partagent un lit avec leurs parents ne paient pas de prix supplémentaire.

Les enfants qui utilisent un lit d’appoint doivent toujours payer un supplément qui varie en fonction de la date du séjour réservé.

Les animaux sont-ils autorisés dans les appartements ?

Nous sommes vraiment désolés. Les animaux ne sont pas admis dans nos chambres et appartements.

Est-il possible de payer le séjour d’un invité que je souhaite inviter ?

Oui. Contactez-nous et nous vous indiquerons comment effectuer le paiement à l’avance avant que votre invité n’arrive à l’hôtel Sauce pour l’enregistrement.

Offrez-vous des réductions pour les groupes ?

Oui. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Vous pouvez envoyer directement un e-mail à reservas@hotelsauce.com à l’attention de Javier.

Avez-vous des offres pour les réservations de mariage ?

Oui. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Vous pouvez envoyer directement un e-mail à sabinas@sabinas.es

Avez-vous des offres spéciales pour les réservations de longs séjours ?

Oui. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Vous pouvez envoyer directement un e-mail à reservas@hotelsauce.com à l’attention de Javier.

Service client

Avez-vous un service client 24h/24 ?

Oui, notre réception à l’hôtel Sauce est ouverte 24h/24.

Que dois-je faire si j’ai besoin d’aide pendant mon séjour ?

Tout type d’information dont vous avez besoin, aide ou incident survenant pendant votre séjour, nous essayons de le résoudre dans les plus brefs délais après vous en avoir informé à la réception de l’hôtel Sauce.

Vous pouvez nous contacter par téléphone en composant le 9 sur le téléphone de votre appartement.

Vous pouvez également contacter notre service WhatsApp au : +34 689 74 27 56

Avez-vous un service de chambre?

Non, nous n’offrons pas de service de chambre.

Avez-vous un service de veilleur de nuit ?

Non, mais en cas d’incident, notre réceptionniste de nuit à l’hôtel Sauce peut vous assister en toute circonstance.

langues

Quelles langues parlent-ils à la réception ?

Nous pouvons vous aider en espagnol, anglais, français ou italien.

Politiques

Quelle est la politique d’annulation?

L’annulation est gratuite si elle est effectuée au moins 48 heures avant le jour de l’arrivée.

Si l’annulation est effectuée avec moins de temps, vous devrez nous payer le montant total de la première nuit.

Pour les réservations « non remboursables », en cas d’annulation, le montant du séjour réservé ne sera pas remboursé.

Que se passe-t-il si je casse quelque chose ?

L’hôtel se réserve le droit de facturer le montant correspondant à sa valeur en cas de dommage dans la chambre ou l’appartement.

Dois-je payer une caution à l’arrivée ?

Au moment de l’inscription, le client doit verser le montant de la caution de 150 € à la réception de l’Hôtel Sauce.
Ce montant sera restitué le jour du départ une fois l’appartement/la chambre inspecté et vérifié. qu’il est en parfait état. Le montant de la caution sera remboursé de la même manière (espèces/carte) avec laquelle le débit a été effectué.

Comment se rendre aux Apartamentos Sabinas dans le centre de Saragosse

Comment puis-je m’y rendre depuis l’aéroport de Saragosse ?

En Taxi
Le moyen le plus simple et le plus direct est le taxi. La durée approximative du trajet est de 25 à 30 minutes.

En bus
Une autre option pour se rendre au centre-ville est le bus. Le trajet dure environ 45 minutes. La fréquence des bus est toutes les demi-heures du lundi au samedi et toutes les heures le dimanche.
L’arrêt le plus proche de l’hôtel Sauce est Paseo Maria Agustín, n° 7 (c’est le dernier arrêt de la ligne de bus).
De là, ils doivent continuer à pied et se rendre au Paseo Independencia – l’avenue principale de la ville -, continuer jusqu’à la Plaza de España, continuer le long de la Calle Don Jaime, et presque au bout de cette rue, ils arriveront à l’intersection avec la Calle Espoz y Mina, où se trouve l’hôtel Sauce où vous pourrez vous enregistrer pour les appartements.
La durée totale du trajet est d’environ 45 minutes en bus et 15 minutes à pied.

Comment puis-je m’y rendre depuis la gare ferroviaire et routière centrale de Saragosse Delicias ?

En Bus Urbain
En arrivant à la gare, nous prendrons la ligne 34 du bus urbain Tuzsa. (Vous trouverez un arrêt « Arrivées » à la Gare et un autre à la Gare Routière). Vous pouvez acheter le billet dans le bus lui-même.
Ils doivent descendre au dernier arrêt dans la rue Conde de Aranda. Une fois descendu du bus, vous devez continuer tout droit en direction de la Calle del Coso, une fois dans la Calle del Coso, vous prendrez la première rue à droite, la Calle Alfonso I, c’est une rue piétonne principale où vous trouverez la Basilique devant vous, le Pilier.
Ils continueront tout droit en direction de la Basilique et prendront l’avant-dernière rue à droite, Calle Espoz y Mina. Au bout de cette rue, au numéro 33, vous trouverez notre Hôtel Sauce où vous effectuerez l’enregistrement pour les appartements.

En Taxi
Si vous préférez prendre un taxi comme moyen de transport pour vous rendre à notre hôtel, vous pouvez en prendre un à l’extérieur de la gare. La durée approximative du trajet est de 10 minutes.

Comment puis-je m’y rendre depuis la gare de Goya ?

Par le tram

Si vous choisissez ce moyen de transport, vous trouverez un arrêt à quelques mètres de la gare, sur la Gran Vía, où vous devrez prendre le tramway en direction de la Plaza España et descendre à cet arrêt.

Le reste du trajet doit être effectué à pied, en continuant par la Calle Don Jaime. Presque au bout de cette rue, vous trouverez l’hôtel Sauce, en tournant à gauche dans la rue Espoz y Mina, 33 (point d’enregistrement et remise des clés de votre logement), au coin avec la rue Don Jaime.

Le trajet en tramway dure environ 5 à 10 minutes et 5 à 10 minutes à pied. Le tramway circule à une fréquence d’environ 5 à 7 minutes.

¿Cómo puedo llegar si viajo en coche?

Zaragoza cuenta con conexiones por autopista con Barcelona, Bilbao, Pamplona y San Sebastián, y por autovía con Madrid, Valencia, Huesca y Teruel.

Una vez en las cercanías de la ciudad, encontramos dos cinturones, el Z-40, autovía de circunvalación, y la Z-30, que permite un mejor acceso a los diferentes barrios.

El trayecto más sencillo es coger la Avenida Pirineos, saliendo por el puente de Santiago. La salida viene indicada como “Zaragoza centro- el Pilar”.

Nada más cruzar el puente de Santiago sobre el Ebro, gire a mano izquierda siguiendo la ribera, por el paseo Echegaray y Caballero. Continúe todo recto hasta pasar por detrás de la Basílica de Nuestra Señora del Pilar, girando por la calle San Vicente de Paúl, que es la segunda a la derecha. Remontando esta calle tome el quinto desvío a la derecha, calle Mayor. Continúe recto hasta el hotel Sauce, ubicado en la calle Espoz y Mina, 33 ( continuación de calle Mayor), en la acera de la derecha.

Hotel Sauce, (punto de check-in, parking y recogida de llaves de su alojamiento).

Accessibilité des Bâtiments

Les bâtiments sont-ils accessibles ?

Sabinas El Pilar est un bâtiment entièrement accessible puisqu’il ne comporte aucun obstacle ni marche à la porte d’entrée ou à l’intérieur. Accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux personnes à mobilité réduite. Il dispose d’un ascenseur.

Sabinas Don Jaime a une marche à la porte d’entrée et cinq autres marches à l’intérieur du portail. Il dispose d’un ascenseur.

Avez-vous un ascenseur pour tous les étages du bâtiment ?

Ouais. Tous les appartements disposent d’un ascenseur pour accéder à tous les étages.

L’ascenseur est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?

Sabinas El Pilar dispose d’un ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Sabinas Don Jaime ne dispose pas d’ascenseur accessible aux fauteuils roulants.

Blanchisserie

Offrez-vous un service de blanchisserie ?

Oui, nous avons un service de blanchisserie à l’Hôtel Sauce.
Le prix varie en fonction des vêtements déposés.
Le délai de livraison des vêtements est d’un jour.
Le service de blanchisserie livrera les vêtements le lendemain du jour de collecte.
Ils disposent également de 2 laveries libre-service à 5 minutes à pied de l’Hôtel Sauce.

Plus d’informations

Offrez-vous un service de crèche gratuit ?

Ouais. Sur demande au moment de votre réservation.

Vous pouvez également demander une baignoire bébé.

As-tu un adaptateur vers la prise espagnole ?

Ouais. Vous pouvez nous en faire la demande à la réception de l’hôtel Sauce.

Les chambres et les appartements disposent-ils d’un service Wi-Fi gratuit ?

Si. Todos los apartamentos y habitaciones de Sabinas disponen de wifi gratuito.

Établissements

Quels sont les supermarchés les plus proches ?

Mercadona situé dans la rue San Vicente de Paúl nº 42-44.

Supermarché Dia situé dans la Calle San Jorge, nº 3 (à côté de la Calle Don Jaime).

Marché central. Situé sur la Plaza Lanuza s/n (à côté des murs romains).

Quelles sont les pharmacies les plus proches ?

Pharmacie Carmen Plaza Tolón située Calle Don Jaime, nº 23.

Pharmacie Feliú Valiente située Calle Don Jaime, nº 37.

Pour plus d’informations sur les pharmacies de garde, n’hésitez pas à nous contacter à la réception de l’hôtel Sauce.

Et le bureau de poste le plus proche ?

Le bureau principal est situé au Paseo Independencia, 33.

Il y a également un autre bureau au sous-sol 1 de « El Corte Inglés » sur le Paseo Sagasta.
Si vous souhaitez déposer une lettre ou une carte postale dans une boîte aux lettres, vous pouvez nous la remettre à la réception de l’hôtel Sauce et nous nous en occuperons.

Office de Tourisme le plus proche ?

Vous pouvez trouver un office de tourisme situé dans un bâtiment en verre noir sur la Plaza del Pilar même.

Un autre office de tourisme est situé à Torreón de la Zuda (à côté des murs romains), également à proximité de la Plaza del Pilar.

A l’Hôtel Sauce nous avons également des plans de la ville et nous pouvons vous conseiller lors de votre visite touristique.

Moyens de Transport

Quels arrêts se trouvent à proximité de l’hôtel ?

Pour louer un taxi, vous pouvez vous rendre n’importe où dans la rue Don Jaime où circulent en permanence des taxis gratuits.

Les arrêts de tramway les plus proches sont « Plaza España » et « Murallas Romanas ».

Quant aux arrêts de bus, ils sont très nombreux, c’est pourquoi nous mettons à votre disposition un lien vers le réseau de bus urbain de Saragosse. Web : www.urbanosdezaragoza.es

Où puis-je acheter un ticket de tram et de bus ?

Un ticket peut être acheté dans le bus lui-même et, dans le cas du tramway, à chacun des distributeurs automatiques situés aux arrêts.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter à la réception de l’hôtel Sauce.

Logotipo Hotel Sauce en el Centro de Zaragoza
Contact
   
Programa Kit Digital. Cofinanciado por los fondos Next Generation (EU) del mecanismo de recuperación y resilencia.
logo kit digital gobierno de España
logo kit digital red es
logo footer kit digital net generation